Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, te contamos cómo tratamos tus datos personales.

Responsable

Cormu Trading SAS · NIT 901.527.516-1
Carrera 50 # 98A Sur 570, La Estrella, Antioquia, Colombia
Correo: cormutrading@gmail.com · WhatsApp: +57 317 639 4074

Qué datos recogemos

Nombre, cédula (cuando la transportadora o el medio de pago la piden), teléfono, correo, dirección de entrega, historial de pedidos, y datos técnicos de navegación como la dirección IP y cookies.

Para qué los usamos

  • Procesar, confirmar y entregar tus pedidos.
  • Contactarte por WhatsApp, llamada o correo sobre tu pedido, garantías y solicitudes.
  • Atender peticiones, quejas y reclamos.
  • Enviarte ofertas, solo si lo autorizas; puedes pedir que paremos cuando quieras.
  • Medir y mejorar la tienda y nuestros anuncios.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para cumplir tu pedido: proveedores y operadores logísticos (como Dropi y las transportadoras), las pasarelas de pago (Wompi, Sistecrédito) y la plataforma de la tienda (Shopify). No vendemos tus datos.

Cookies y herramientas de medición

Usamos cookies propias y de terceros, incluido el píxel de Meta (Facebook e Instagram), para que la tienda funcione, medir visitas y compras, y mostrar anuncios relevantes. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se supriman tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos al correo de arriba con el asunto «Datos personales».

Respondemos las consultas en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.